用户研究岗位职责

岗位职责： 1.根据项目需求运用竞品分析、专家访谈、用户访谈、桌面研究等方法完成产品用户体验多维度评估并输出报告；  2.负责用户研究过程中的细节工作。包括但不限于：定量问卷上线、问卷回收数据的清洗、分析及结论输出工作；定性用户招募，运营、访谈、编码、结论输出工作。  3.分析券商行业及用户体验领域的发展动态，输出竞品分析报告。  任职要求：  1.硕士研究生及以上学历在读学生，心理学、社会学、统计学、人机交互、人因工程学及相关专业； 2.具备一定的数据分析和报告撰写能力；  3.良好的组织能力和亲和力，能与客户维持良好的关系。  4.工作认真负责，对用户体验设计工作有一定的热情，持续关注相关领域的动态。 5.一周保持至少3天以上在岗。

岗位职责
1.围绕全屋智能场景搭建用户视角评测体系，构建测评环境和真实场景库，针对产品及模型版本开展体验测评
2.组织内部人员实施多类型测评，对接外部第三方机构开展专业测评，建立内外评测指标关联分析机制
3.定期完成与行业主要品牌的横向体验对标，输出差距分析与体验牵引建议
4.开展内外指标背离分析，发现内部评测偏差并持续优化评测方法论
5.跟踪语音交互行业趋势，研究竞品语音体验策略，为产品规划提供用户侧输入
任职要求
1.全日制本科及以上学历，5年以上智能硬件/AI产品/智能语音领域的用户体验评测或用户研究经验
2.具备评测体系从0到1搭建经验，能独立完成指标定义→场景设计→数据采集→统计分析→报告输出全链路
3.有外部用户测评、可用性测试、问卷与实验设计实操经验，熟悉用户招募、无引导任务设计、行为编码等方法
4.较强的用户同理心与问题洞察力，能从用户表达的"不好用""不聪明"中还原出真实场景与根因
5.具备良好的跨团队沟通与推动能力，能适应出差开展摸底和调研

岗位职责：
1.海外用户深度研究：通过英文深度访谈、问卷调研等方式，参与用户调研全流程，洞察用户真实需求与痛点，输出结构化的研究报告，为产品设计与市场策略提供决策支持；
2.市场与竞品研究：持续跟踪海外市场和竞品，识别市场趋势和用户痛点，定期输出洞察报告，为产品策略和功能改进提供数据支持；
3.出海战略研究：参与公司线下出海战略研究，包括目标市场选择、零售模式、渠道规划与品牌落地策略；综合消费者洞察、行业数据与市场趋势，提出可执行的战略建议和落地方案；
4.跨部门协作与策略转化：与产品、设计、营销团队紧密协作，将研究结论转化为具体产品与市场行动，推动用户研究在产品创新与市场战略间的闭环优化。
岗位要求：
1.本科及以上学历（985/211/海外留学背景优先），英语口语流利，可作为工作语言，能与海外消费者进行全英文访谈（MUST！）
2.熟悉用户研究与市场分析方法，具备较强的定性研究能力等，同时具备一定的定量分析基础；
3.具备结构化思维与商业敏感度，能够从消费者与市场信息中提炼战略洞察；
4.拥有良好的沟通表达与跨部门协作能力，能清晰、逻辑地呈现研究成果；
5.具备强烈的自驱力和好奇心，对海外市场、消费者行为与品牌战略研究充满热情。
加分项：
1.有海外留学或跨文化交流经验；
2.有鞋类、时尚或消费品行业的用户研究或市场研究经验；
3.熟悉Python、SPSS、SQL等数据分析与可视化工具。