运营高级经理岗位职责

职责描述：
1.根据公司的项目规划制定产业园项目的招商策略及计划方案并实施；
2.主导完成产业园项目全线运营；推进公司产业园体系落地并协助产品规划；
3.开拓招商渠道，并与相关政府机构、行业协会、商会、上下游企业等建立长效沟通和合作机制；
4.根据产业园特点执行和优化园区多种经营管理，
5.保持对指导政策的敏感性，能分析产业发展趋势，了解产业扶持动向。
任职要求：
1.本科及以上学历，房地产类、工商管理、运营等相关专业；
2. 5年以上产业园区运营经验，3年以上团队管理经验，有政府、国央企资源为佳；
3.熟悉产业园全线的运作，精通产业园招商和运营管理，具有完整产业园区项目独立操盘经验，有人力资源产业园经验优先；
4.具有优秀的协调沟通能力、问题解决能力和较强的风险控制能力；
5.具有较强的行业分析、研究能力，熟悉产业园的相关政策，区域动态，并予以及时响应。

岗位职责：
1. 门店运营管理体系搭建
• 全面负责蛋糕门店从0到1的开业筹备全流程统筹。
• 制定并完善蛋糕门店运营标准、SOP流程及服务规范。
• 搭建并指导监督门店的线下线上（小程序等）日常经营管理。
• 推动门店执行各项政策、活动和营销方案，确保执行落地效果。
2. 业绩与成本管理
• 制定年度及季度运营目标，并对达成情况负责。
• 监控并优化门店成本结构。
• 定期进行运营数据分析，输出经营改善方案。
3. 食品安全体系和出品标准化
• 根据公司要求建立食品安全体系，确保产品的口味、外观与质量统一标准。
• 与研发和供应链团队协作，推动新品培训、测试和上市的运营落地。
• 处理重大食品安全与品质问题，建立应急机制。
4. 门店支持与培训
• 负责新开门店的开业筹备与运营指导。
• 建立系统化培训机制，提升门店员工的出品技能、服务水平和管理能力。
• 定期开展巡店与督导，发现问题并推动改进。
5. 供应链与物流协同
• 协调供应链，确保门店物料供应及时、稳定、合规。
• 优化库存管理机制，降低损耗率和缺货率。
• 推动数字化系统在门店端的应用。
6. 客户体验与服务管理
• 建立客户反馈机制，定期收集顾客意见并推动改善。
• 制定并实施会员权益及服务提升方案，提高复购与口碑。
• 处理重大客户投诉与突发事件，维护总部与门店的品牌形象。
7. 团队建设与跨部门协作
• 组建并管理运营团队，负责区域督导/店长等人员的培养与考核。
• 与其他部门紧密协作，保障运营与市场推广、产品创新同步。
• 建立激励机制，提升门店员工积极性与团队凝聚力。
任职要求：
一、教育背景
本科及以上学历，工商管理、市场营销、供应链管理等相关专业优先；
二、工作经验
（1）8 年以上餐饮或烘焙门店运营管理经验（必须项）；
（2）具备完整的门店运营体系搭建、多区域门店统筹管理、业绩目标达成及成本管控实战经验；
（3）有新开门店从 0 到 1 筹备、开业落地及规模化复制经验，熟悉门店选址、人员配置、开业营销全流程；
（4）具备跨部门（研发、供应链、市场、财务）协同推进项目落地的成熟经验。
三、结果导向、抗压能力强、细节把控，有良好的沟通协调能力。

岗位职责：
1、负责AMAZON(亚马逊)运营和团队管理；
2、负责团队的规划与管理，制定运营策略、方案并组织实施，完成销售目标和利润目标，带领团队达到销售目标；
3、熟悉跨境电商平台政策及政策走向，风险防控，维护店铺安全及信用；
4、分析行业竞争对手的平台策略、营销模式，并制定应对方案及优化措施；
5，定期统计销售数据、库存数据、退货报表等，及时调整销售策略保持良好的库存周转。
岗位要求：
1、亚马逊精品运营操作与管理经验丰富，管理过5人及以上团队，有过亿的业绩输出；
2、对下属成长、运营能力输出、人才培养负责，有丰富的实操与经验；
3、既能带团队，也能亲自动手干活；
4、经历过3个亿及以上组织；
5、品牌精品运营模式（不含精铺），运营过带电消费品优先