坐班客服岗位职责

岗位职责
1. 负责解答客户关于商品的咨询，
2. 处理客户售前售后问题
3. 电脑打字
休息：月休排休4-5天，节假日调休
工作时间
8：00-16：30 16：30-24：00，两班轮换，一周一次

工作内容：解答客户疑问。没有任何销售性质。
岗位要求：大专及以上学历（有毕业证），20-38周岁
薪资：4000-9000+
福利：五险一金，年终奖，带薪年假，节假日福利，生日福利，带薪培训，多线晋升等等

岗位职责：
1. 在法律的监督保护下，通过电话、信函等方式告知用户逾期的不良影响，保障用户知情权，指引用户及时、准确的缴清逾期账款。
2. 运用专业知识，记录补全用户缺失信息，并及时对用户普及金融知识和普法教育。
任职要求：
1. 接受无经验小白、实习生、应届生，公司提供系统培训。
2. 有较强的语言表达、沟通协调能力，心理素质良好。
3. 征信无不良记录。
薪资福利：
1. 薪资：新员工月均收入5-6k，半年以上老员工8k以上。
2. 假期：依法享受国家法定节假日以及婚假、产检假、年假等带薪假。
4. 福利：
五险一金、加班补贴、全勤奖、职级补贴、业绩奖金、节日礼品、周年礼品、下午茶等等。
定期安排丰富的员工活动，如国内旅游、素质拓展、生日福利等。
5. 晋升：根据个人业务能力、综合素质及其他综合考评提供实际对应薪酬职级晋升、培训机会，以业绩为导向，关注员工德育以及综合发展，帮助员工实现个人价值。