出口操作岗位职责

职责描述：
1. 考核服务商服务，价格，合理控制成本；
2. 确保集装箱业务顺利运作，无操作事故，无事故损失；
3. 严格执行部门内部操作流程；
4. 配合上级对于现有流程进行梳理优化使团队工作效率得以提高；
5. 安排客户委托的订单的订舱、装箱、文件，后程跟踪与汇报；
6. 与客户做好费用确认；
7. 协助催款；
8. 确保文件完整并做归档。
9. 上级领导交办的其他工作事项。
任职要求：
1. 大专以上学历，专业不限，一年以上相关工作经验；
2. 有一定的操作经验，熟悉操作流程；
3. 做事细心仔细，责任心强，可以晚上周末处理突发事件；
4. 有一定的英文读写能力；
5. 熟练使用办公软件；
6. 执行力，配合度高。

【关于 ECU Worldwide】
全球拼箱先进企业，180国网络，上市公司体系
ECU Worldwide 于 1987 年在比利时安特卫普成立，是全球具规模的 LCL（海运拼箱）整合商 / 中立无船承运人（NVOCC），位列全球前 20 大海运货代，现隶属于印度上市公司 Allcargo Logistics（1994 年成立，孟买交易所上市）全资全球供应链板块。2026 年 7 月，相关业务以 Allcargo Global​ 在 NSE/BSE 独立上市，ECU 为其核心国际资产。
核心数据：
覆盖 180 个国家，自营办公室 300+
直达贸易航线 2400+ 条，50+ 市场提供门到门服务
自有数字化平台 ECU360：在线报价、订舱、提单、全程追踪、API/EDI 对接，10 万+ TEU 累计预订量
业务矩阵：LCL 拼箱（全球No. 1）、Neutral FCL 整箱、国际空运、项目货/工程物流、危险品（DG）合规运输、跨境电商头程与海外仓履约
中国区：上海（亚太枢纽，自运营出口 CFS 约 10000㎡、进口分拨 CFS 约 3500㎡）、深圳、宁波、广州、青岛、大连等主要港口均设分公司
【为什么选择 ECU Worldwide】：
平台够大，简历够硬：全球拼箱 No.1 + 上市公司体系，跳槽出去同行认，供应链/物流管培生简历筛选时不会被秒拒
系统现代化：ECU360 数字化操作，不是纯 Excel 搬砖，接触的是行业主流工具
网络协同：海外代理是自有办公室而非外包，异常跟进链路短，能学到全球视角的物流逻辑
合规与稳定：流程规范、薪酬透明、五险一金，职业安全边际远高于中小货代
工作内容：
1.多家船公司或者订舱平台订舱经验。
2.有帮客户安排拖车、报关等相关经验。
3.发送新舱单、截VGM、截海单等单证工作。
4.有处理重复订舱，以及处理突发情况的经验。
5.熟悉海运出口货物的各项报关和装箱流程。
岗位要求：
1. 大专以上学历，物流管理，航运等相关专业毕业
2. 要求一年以上先关操作岗位工作经验
3. 熟练使用Windows操作系统和Office办公软件
4. 工作积极主动，做事耐心、温和、细致、服务意识强

简介： 公司专注进出口报关、仓储、运输一体化供应链服务。本岗为专属客户OP跟单，无需开发新客户，负责订单全流程跟进、业务落地执行及日常客户维护，保障订单高效、稳定交付。

岗位职责
1、订单全流程管控：跟进客户订单，统筹收货、仓储、报关、配送等环节，整理审核资料，同步跨部门信息，及时处理各类物流异常，保障订单顺利交付。
2、台账档案管理：更新维护客户档案与业务台账，统计上报订单进度；完成业务系统数据录入复核，统一归档各类单据，保证资料齐全可查。
3、客户服务维护：负责客户日常对接维护，指导规范出货、交单操作，规避业务风险；收集反馈，优化流程，提升服务品质。
4、财务对接工作：负责客户对账、开票、应收账款回款跟进，办理进出口收付款相关事宜，保障财务流程闭环规范。

任职要求
1、学历专业：本科及以上学历，国贸、物流、供应链相关专业优先。
2、工作经验：熟悉供应链一站式流程，有报关、仓储运输、货代OP跟单经验者优先。
3、个人素养：细致严谨、逻辑清晰，良好沟通协调能力、责任心及执行力。