订单管理岗位职责

一、工作简介：承接医疗保健行业客户，端到端精准温控运输业务。
二、工作内容:
1、订单管理:对接客户需求，按照需求录入订单并跟进；
2、回单管理:回收整理发货单据、温度数据；
3、台账管理:按照要求建立并登记发货台账、异常台账等档案；
4、环节监控:全环节监控订单异常，及时介入处理；
5、其他:临时类资料反馈、编写；
三、工作班次
日常：8：30-18：30
9:00-19:00
单休
四、福利待遇
五险，带薪年假，年终奖，评优激励。
不包住，底薪加绩效，底薪天津*低标准，前个月实习薪资发税前4k，之后开始按转正工资发放，税前7k
五、任职要求:
1、具备较强服务意识，抗压能力，逻辑清晰（同行业经验择优项）。
2、熟练使用Excel（基础函数、公式）能够根据需求制作工具表格。

岗位职责：
1、负责生产计划收取，审核计划的合理性，了解库存情况与下发供应商。
2、跟踪到货质量问题。
3、处理异常情况。
4、与内部沟通协调。
岗位要求：
1、本科以上学历，陶瓷相关专业，无机非金属材料、硅酸盐专业优先。
2、熟练使用办公软件，具有较强的逻辑思维及沟通协调能力。
3、责任心强，具有良好的应变能力，品行端正，党员优先。
4、工作地点：广东清远。

【工作内容】
1.follow跟单全流程，主导整个跟单流程。
1）下单：初始订单发给供应商后，与供应商确认，追回单。
2）.出货跟单：key进度表/生管表，了解面料生产进度，预判交期是否，追踪样布，跟进大货完成日期，追踪验布进度。
3）出货理单：查看验报情况，统计出货量。
2. 库存：每月核对库存，寄仓库存，待卖库存转入相应库位，及时更新库存表
3.处理品质异常，工厂业务客人各种细节沟通。
4. 客诉：对于出货后客人反应的异常问题，查找相关资料，反馈给品保部，并沟通出处理方案，如需补布，通知工厂确认补布交期、开立客诉。


【任职要求】
- 大专以上学历，有纺织行业经验者优先;
- 有系统操作经验。
- 具备良好的沟通能力和责任心，能够独立完成工作任务;
- 熟悉基本的办公软件操作，如excel、word等;
- 工作细致认真，具备较强的执行力和团队合作精神。