售后运营岗位职责

岗位职责：
1. 负责监控设备现场安装、调试、布线及系统调试，确保设备正常运行；
2. 承接监控设备故障排查、维修及售后维护工作，快速响应客户需求；
3. 记录施工及维修数据，整理技术文档，提供专业技术支持。

持有电工证、弱电相关证书者优先
岗位福利：能力优异者薪资可谈，包住，五险，13薪

岗位职责：
1、负责中心年度/季度目标的拆解、跟踪与复盘，制定并优化各岗位KPI指标体系。
2、建立业务数据监控与分析机制，定期输出经营分析报告，识别运营短板，提出管控建议并推动改善。
3、主导中心关键业务流程（如服务订单交付、回款周期管控等）优化提效
4、负责部门资源配置与效能分析，包括人力、物料等，实现资源投入与业务需求的动态匹配。
5、协助负责人开展团队梯队建设、绩效管理、激励方案设计与落地，提升组织能力与员工效能。
6、沉淀运营方法论，推动流程标准化与知识库建设，保障业务可复制、可持续增长。
任职要求：
1、3年以上运营管理或业务分析经验，有制造业/售后服务背景优先；
2、具备较强的逻辑思维与业务理解力，能够进行目标拆解与数据分析；
3、擅长跨部门沟通协调，能独立推动流程优化项目；
4、具备良好的文档与报表编写能力，熟练使用办公软件；
5、责任心强，结果导向，能在压力下高效工作。
6、机械大类专业优先考虑

岗位职责：
1. 负责新能源汽车售后商业化整体业务规划与落地执行，包括售后增值服务、精品销售、延保产品、维保套餐、车主社群商业化等全品类售后商业项目的运营管理。
2. 调研新能源汽车车主消费需求与市场竞品售后商业化模式，结合品牌售后体系特点，制定针对性的商业化产品推广方案、营销活动策划与执行策略。
3. 对接各线下售后门店，统筹售后商业化业务的培训、督导与赋能，指导门店落地商业化项目，提升门店商业化运营能力与业绩达成率。
4. 负责售后商业化业务数据监控与分析，包括营收、毛利、转化率等核心指标，定期出具数据分析报告，针对性优化运营策略，解决业务推进中的问题。
5. 结合新能源汽车特性（如三电系统维修、电池养护、智能座舱服务等），探索集团新业务（机器人、飞行汽车等）的商业化融合，创新售后商业化产品与服务模式，打造差异化售后商业服务体系，提升客户粘性与品牌口碑。
6. 协同售后客服、技术、备件等部门，打通售后全流程服务链路，保障商业化业务与基础售后服务无缝衔接，提升客户整体服务体验。
任职要求：
1. 本科及以上学历，市场营销、汽车工程或相关专业优先。
2. 5年及以上汽车行业售后管理工作经验，其中，3年及以上主机厂或大型汽车经销商集团售后经营经验，有新能源汽车售后商业化、售后增值业务运营、汽车精品/延保销售管理经验者优先；有传统豪华品牌/新势力车企售后商业化工作经历优先。
3. 有独立开发并成功落地运营的项目案例及业务操盘经验，了解多种类型的车主用车习惯，对汽车服务行业发展趋势有符合规律的见解。
4. 能熟练搭建业务分析看板，具备优秀的数据分析能力，能通过数据洞察业务问题，制定优化方案。
5. 有较强的自驱性，工作积极主动，结果导向。