银行大堂岗位职责

工作职责：
1、负责银行厅堂服务、引导、指导等工作，解答客户咨询、引导、协助客户填单及业务办理；
2、管理大堂服务资源和环境，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性；
3、受理客户意见,协调处理客户投诉等；
4、协助网点进行业务产品的营销（无指标压力。
任职资格：
1、全日制专科毕业生；若是公办全日制本科毕业生，入职一年左右可转正式工；
2、具有良好的职业道德和素养，具备较好的团队合作精神、语言沟通能力和学习能力；
3、无纹身、征信及逾期不良记录，无不良嗜好和不良行为记录；
4、不排斥适当的营销。
薪资福利：
1、薪资：3200底薪+提成，综合4-6k/月，试用期1个月。
2、福利：五险一金，高温补贴，岗位晋升，月休8天（可申请连休），法定节假日休息（如果轮到值班，当月会调休回来）
3、时间：8:15-17:30
4、地址：椒江康平路附近

非电销！纯线下网点办公，客户主动上门对接

1. 协同团队办理客户工资卡、信用卡相关业务，保障业务高效落地；

2. 协助大堂经理完成客户分流引导（指引自助设备操作、柜台业务办理）；

3. 解答客户基础业务咨询，收集并反馈客户需求与建议；

4. 入职享2周带薪培训+1-2个月业务熟悉期，后续结合居住地址及支行流量分配网点进行驻点（有空缺可分配）。

二、应聘要求

1. 本科及以上学历（已取得毕业证，学信网可查），优秀者可放宽至大专；

2. 接受含销售性质的工作内容，具备积极的业务拓展意识；

3. 乐观外向、善于沟通，责任心强，有良好的服务意识与职业使命感。

三、薪资福利

薪资结构

底薪+补贴+绩效奖金，团队人员税后平均7-13K/月。

符合相关要求后有以下核心补贴：

1. 一线补贴：入职满3个月享700元/月；

2. 寒暑补贴：1800元/年，覆盖冬夏季节；

3. 季度津贴：6000元/年，分季度发放；

4. 工龄奖金：入职满1年150元/月、2年300元/月、3年500元/月。

四、福利

• 六险一金，保障无忧；

• 转正后免费定制西服衬衫行服，打造专业形象；

• 节日福利、带薪年假、年度体检。

四、发展晋升

1. 纵向晋升（管理岗-行员编制）

客户经理→辅导员→三委员→业务主任→科室经理→总经理，清晰职业阶梯；

2. 横向发展

可内推至分支行任职大堂客户经理、市场专员、柜员等核心岗位；

3. 内部转岗

正式任职满9个月，符合要求可转岗至市场商务、汽车分期、人事行政、培训等多条线。
注：该岗位的劳动合同签订主体为上海聚力企业服务有限公司重庆分公司

一、岗位名称：大堂经理助理
二、岗位职责：负责银行业务营销辅助工作。
三、岗位要求：本科及以上毕业生。
四、岗位福利待遇：
1、薪资：底薪（2500元）+日常考核（0-1500元）+绩效提成（上不封顶）；
2、福利：缴纳五险一金；享受带薪休假：可享受法定节假日、年假、婚假、产假及产期陪护假；
3、其他福利：享受公司节日福利慰问
4、培训及晋升：提供充足的业务技能培训及职业规划、每年有转正名额，根据业绩排名及综合表现情况。