长沙高新开发区大学科技园物业管理有限公司

长沙高新开发区大学科技园物业管理有限公司成立于2010年12月，是一家以工业园区为主要服务对象的物业服务企业，经长沙市工商局注册登记，公司注册资金500万元，具有独立的法人资格，湖南省及长沙市物业管理协会会员单位。2014年、2017年，公司被评为“长沙市物业管理示范企业”；2015年、2018年，“长沙芯城科技园”项目荣获“湖南省五星级物业服务项目”，2018年、2019年长沙市物业服务诚信等级一类企业。我司始终坚持“以人为本，诚信高效”的服务理念，把“创新管理，提升自我”作为公司的立足之本，不断创新服务模式，提升公司服务水平。
公司借助智慧园区发展投资开发物业管理公共服务平台，将传统物业服务植入互联网，实现“互联网+”的智慧园区服务模式，打造工业园区物业服务标杆，树立工业园区物业服务品牌。通过积累与创新，我们已为工业园区勾勒出了一套比较完善的服务模式。
为了更好的提升服务质量，公司注重工业园区的精细化服务：规范服务流程，对公司服务体系按GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准进行了认证；成立客户服务中心，每月收集业主及物业使用人对我司服务的意见和建议，每年进行一次业主满意度调查，针对企业意见或建议进行整改并重点回访，企业满意度明显提升；开通物业服务专线电话（***********），安排物业服务人员解决业主提出的问题，保证了企业意见回馈的及时性，从而达到提高物业服务品质的目的，全年业主对我司服务工作的满意率达到了90%以上。