湖南空港实业股份有限公司成立于2005年，公司总部位于长沙黄花国际机场，公司主要从事长沙、张家界机场航空配套服务业务，以多层次、高品质的航空配套服务产品，***限度地满足客户的需求，实现公司客户价值***化。致力为客户提供包括商业及办公场地租赁、广告发布、航空物流、旅客汽车运输、停车场、航空配餐、商旅贵宾服务、机票销售、酒店餐饮等服务。公司先后被中国质量协会和全国用户委员会授予“全国实施用户满意工程先进单位——用户满意企业”，曾荣获 “湖南省文明窗口单位”、“全国民航五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”。
多年来，公司形成了一个较为完备的航空配套服务体系，拥有良好的市场口碑。机场商业品质不断提升，商业业态日益丰富；开通多条货运定期航线，拥有“进口冰鲜水产品指定口岸”、“进境食用水生动物指定口岸”服务资质；贵宾服务不断升级，“乐翔”贵宾服务品牌社会知名度、美誉度不断提升；制作高端精品航空美食，运营航空食品体验店；设立网约车蓄车场、引进共享汽车、运营智慧停车场。
公司各项工作以提高社会效益和经济效益为中心，坚持质量***，效率优先，以市场为导向，挖掘客户潜在需求，不断创新经营机制。与携程等电商合作，搭建产品线上销售平台；升级客运综合信息平台、实现OTA互联网售票代销，达到配套服务链接式全覆盖；强化航空特色餐饮，打造有湖湘特色、空港特征的航空配餐品牌；积极申报进境水果口岸、药品口岸、药品免税店，完善口岸平台功能，建设高效率高品质的口岸通道；激发旅业板块活力，打造航空+旅游产品；优化特许经营，形成优质的商业化模式，提高航站楼经营品质和效益。
面对新时代新机遇新挑战，公司将立足三湘，面向全国，走内涵提升、外延拓展、实力增强的发展之路，按照做强主业、做精管理、做优服务的要求，着力做大做强，成为国内一流的航空配套服务企业。
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