门店运营岗位职责

岗位职责：
1. 全面负责轻喜到家全国68个城市社区门店的整体经营管理，涵盖到家生活服务、家庭空间改造升级家装家改、轻喜优品、健康管理服务等业务；
2. 负责门店发展、店态打造与升级，制定并实施门店运营推广、产品推广、社区推广、社群运营、门店电商新媒体视频直播运营及服务供应交付管理等策略，确保运营高效规范，达成经营目标；
3. 熟悉互联网O2O商业模式，推动线上线下联动，实现平台与门店双向导流，承接平台各业务线市场运营策略，落实客户服务与客户运营管理；
4. 深入社区场景，服务社区用户，持续提升轻喜到家生活服务品牌影响力；
5. 监控全国门店经营整体情况，控制成本支出，提升门店盈利能力，定期输出全国门店经营分析报告及改进计划；
6. 拉通线上线下前中后台资源，推动上游产线优化反馈及产品需求上线，统筹落实分公司门店运营工作；
7. 负责门店人才梯队建设，完善各门店选育用留体系，打造专业、有战斗力的门店团队。

任职要求：
1. 大专及以上学历，市场营销相关专业；
2. 10年以上连锁门店运营管理经验，5年以上同岗位工作经验，具备体验店或服务行业运营经验；
3. 具备优秀的战略洞察力与经营管理意识，有成功门店体系经营案例；
4. 具备50人以上团队管理经验，拥有出色的组织协调能力与管理能力；
5. 具备良好的客户服务意识、自我驱动能力及抗压能力。

工作职责：在这里，你将接受完善的能力培养机制；
在这里，你可以专注一线的门店营运；
在这里，你可以发挥自己无限的潜力；
在这里，一起迎接更好的未来吧！
职责包括但不限于：
1、货品管理：执行营运和商品规范管理工作，货品质量、库存、三信等管理、商品数字化、畅滞销分析等；
2、营销活动：负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络，落实所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析；
3、人员管理：做好营业员的日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等，组织各类培训；
4、卖场管理：做好卖场各类设施设备及环境卫生的检查，监督品牌进场施工，协调人货等各项资源，打造便利舒适安全的购物环境；
5、参与银泰新零售发展过程中各项创新工作，全域卖货、导购分佣、专柜直播等。
任职资格：1、2026届获得本科及以上学历，专业不限；
2、关注时尚，紧跟潮流，对商场营运管理有强烈的兴趣，有百货、电商、品牌公司实习经验优先；
3、沟通表达佳，组织协调强，熟练掌握各类办公软件；
4、敢于创新，自驱力强，主动学习，结果导向；
5、勇于挑战，抗压力强，具有工作责任感和团队精神。

岗位描述
招聘人数：
50
人
年龄要求：不限
学历要求：无
岗位职责
1、学习外场服务、饮品制作等基础工作，掌握门店日常运营流程；
2、学习人员排班、仓储订货、门店预算等基础管理技巧；
3、为客户提供优质产品与服务，传播茶颜特有文化；
4、学习店务管理与团队带领技巧，运用管理知识提升门店业绩。