迎宾岗位职责

To focus on what matters most to our guests – personable Whatever/Whenever service, bold attitude unscripted interactions. To a personalized, real connected arrival farewell experience.
以客为先-提供随时随需的服务，展现大胆无畏，机智有趣的品牌价值。创建个性化，真诚的对客服务态度。
Interacting with constantly creating WOWs four guests during each encounter.
部门英才互相协作，无时无刻为客人创造惊喜。
Maintaining a daily logbook inder to pass onall information issues to the next shift ffollow up.
每天更新迎宾部交接本，准确无误与英才进行交接工作。
Completing all shift procedures duties correctlyon time.
准确并及时完成上级所安排的其他任务。

岗位职责：
1、协助执行董事制定酒店整体营销战略，从营销角度提建议，确保经营方向契合市场。
2、根据战略目标，组织制定各阶段营销计划并监督执行，涵盖市场推广、客户拓展、品牌建设等方案。
3、开展市场调研，根据客户需求、偏好和反馈调整产品、服务与营销策略，提升客户满意度和忠诚度。
4、参与重要客户开发维护，与大客户建立长期稳定关系，回访重要客户，处理投诉建议，提升客户的满意度和忠诚度。
5、制定品牌推广策略，提升酒店知名度和美誉度，通过各种渠道宣传和推广，塑造酒店良好形象。
6、策划组织公关活动，加强与各方沟通合作，提高酒店的社会影响力。
7、参与营销预算编制，合理分配资源，监控管理营销费用使用。
8、按时完成上级领导交办的其它工作。
任职资格：
1、本科或以上学历，营销类、管理类相关专业优先。
2、10年或以上相关工作经历，2年以上同等岗位工作经历,具有营销任职经历或分管经历优先。
3、具有丰富的星级酒店销售管理、品牌推广、市场调研等专业知识。
4、具有较强的营销策划能力、沟通协调能力、应变创新能力。
5、有完整的人事档案，有国企工作经验及中共党员优先。

岗位职责:
1. 以良好的精神面貌，主动询问及核实顾客信息，将顾客引领到相应的包间。
2. 负责酒店礼仪工作，包括但不限于接待客人、提供必要的协助和解答问题。
3. 维护酒店的形象和标准，确保服务质量

任职要求：
1.有工作经验者优先；
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识；
2. 能够快速适应工作环境，具备团队合作精神；
3. 有责任心，能够按时完成上级交付的任务。