业务管理岗位职责

1.大型煤矿设备或智慧矿山销售5年以上工作经验。
2.管理销售团队5年以上经验。
3.熟悉山西、陕西、宁煤等片区煤矿。

一、岗位i职责：
1.负责所属区域或细分市场各项销量指标的完成；
2.负贡辖区内产品营销与市场推广；
3.负责对所属区域或细分市场组织市场走访和调研，调研客户需求、收集客户信息、维护意向客户；
4.进行目标市场分析，产品信息收集、汇总分析及管理；
5.负责所属区域或细分市场的终端用户和经销网络建设和维护；
6.负责所属区域或细分市场的销售回款，保证未付全款车辆的安全，控制营销风险。
二、任职要求：
1.年龄40周岁及以下；
2.本科及以上学历，专业不限；
3.善于沟通交流，热爱销售事业；
4.能适应经常出差，服从分配；
5.工作经验不限，具有汽车行业技术、营销、服务等相关工作经历的优先。
三、简历投递说明：
-社会招聘模块-搜索办事处业务管理岗-投递简历。

职责描述：
工作任务： 接待服务流程的设计及优化
工作要素 1、负责回厂游客户方案的拟定
2、负责调度销售端、企业端及其他关联单位/人员，落实回厂游方案
3、负责回厂游方案闭环确认，根据各方意见优化接待方案并提出整改
工作任务： 接待专业知识及技能提升
工作要素 1、团队日常出勤、纪律、调度等管理工作
2、团队成员素养提升，包括不限于技能、知识、礼仪等
3、其他横向关联部门之间的沟通管理
工作任务: 客户服务跟进及改进
工作要素 1、负责来访客人的接待、引导和分流工作，确保客人得到及时、热情的服务
2、负责接待重要客人或领导，做好接待工作，确保客人的需求得到满足
3、负责收集、整理和记录客人的反馈意见，及时上报领导，为改进服务质量提供参考
工作任务: 参观线路的规划设计及保持
工作要素 1、根据公司总体需要，设计规划合理的厂区参观路线，并提出改进建议
2、负责参观路线、景点等管理，协调责任部门和单位确保随时处于可接待服务状态
3、参观所需设备、物资、车辆等进行沟通协调，确保随时处于可接待服务状态
工作任务: 讲解服务
工作要素 1、熟练掌握每一处景点、每一处旅游线路的相关解说词，给与专业讲解
2、针对客户提出的问题进行标准话术解答
3、讲解中，使用普通话，原则上不允许使用方言
4、做好讲解中的服务工作，提升公司品牌形象及客户满意度
任职要求：
教育水平 大专及其以上学历
专 业 旅游管理、导游、文秘等相关专业
培训经历 商务礼仪培训、导游资格等相关培训
经 验 有同岗位3年以上工作经验，有酒行业接待经验优先。
知 识 酒行业相关知识