学管岗位职责

【岗位职责】
1. 负责学生学员学习管理，统筹课程安排，跟进学习进度，给到学习方法指导
2. 对接学生、家长及授课老师，做好三方沟通，同步反馈学习情况
3. 协助学员制定学习目标，及时发现学习问题并做引导调整
4. 维护学员档案，保证信息完整准确
5. 跟进学员续费、学员挽留，处理调课等日常教务，做好家校维护
【任职要求】
1. 沟通表达良好，具备团队协作意识
2. 责任心强，可独立完成各项工作
3. 热爱教育，关心学生成长
4. 善于处理问题，应对各类学员及家长情况
5. 普通话标准，有排课、教培经验优先

学管主任
1、负责已报名学员的教学安排，师资对接等工作
2、负责班级管理和学生学习的跟踪了解，并配合报名渠道做好学生报名及生源管理等工作；
3、负责收集、整理学员报名的资料及信息的录入，妥善保管及时更新学员档案信息，归纳整理并存档；
4了解学生课堂情况，细化课后管理，制定相应学习计划，监督学生进行过手训练，确保知识掌握；
5、收集学生的学习反馈及时解决过程中遇到的困难，并协调各部门积极处理；
6、及时进行课后学情反馈及微信群内学习维护，关注学生的表现，和家长保持紧密沟通；

【任职要求】
1、正规院校大专、本科学历及以上；
2、具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力，普通话标准，形象气质较优；
3、具有高度的工作热情和工作耐心，有较强责任感和进取心；
4、有良好的团队合作意识，愿意与学校一同成长；
5、有爱心，能够带给孩子积极正面的影响；
6、热爱并致力投身于教育事业，对教育行业有自己的认知和想法。
我们是一个简单、快乐、高效的团队，希望你是一位有着良好心态，勤劳，付出、进取的伙伴！欢迎你的加入！
我们提供优厚的福利待遇，但不希望你只是为这些而来。因为我们需要更大的努力一起创造更好的条件！

【您的责任】
1、对学员教学进度的追踪、反馈及高品质服务，对学生出现的任何问题，给予及时疏导和解决；
2、及时与学员家长沟通，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系，对所带学员提供优质的服务，为推荐做好铺垫；
3、协调好学员的课程，保证课程的正常进行；
4、接受上级安排，参与市场专员组织的活动；
5、协助课程顾问安排到访客户或电话咨询。
【我们的期许】
1、年龄20到35岁，本科及以上学历；
2、普通话标准，有亲和力、沟通能力强；
3、应变能力、抗压能力、销售能力强；
4、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。
5、热爱教育行业,有良好的客户服务意识