游戏客服岗位职责

工作简单 没有技术性 工作体面 上班环境好 要求:年满十六周岁即可 学历不限 工作日常：引导用户下载我们公司的软件
安徽省 宿州市 埇桥区 中央广场 C区15楼 1503
上班时间10-20 14-24 16-2（自选一个班次）上班时间弹性 早完成当天工作早下班
待遇底薪3000，加提成，伙食补助300一月，不包吃住

岗位职责
1、通过包含但不限于QQ:**********、电话、邮箱、论坛、微信等服务渠道解答和处理玩家反馈的游戏问题；
2、对于玩家的问题能及时、有效地进行处理解决，紧急且高频的问题及时反馈；
3、通过各种渠道收集游戏玩家意见、建议并反馈，同时跟踪解决方案及时回复玩家；
4、增加游戏熟悉度，不断学习吸收游戏内设计的新功能、新活动、新装备和新特性，更好的传达和引导玩家使用。
任职要求
1、语言表达清晰流畅，普通话标准，具备良好的逻辑思维、共情能力和沟通技巧，熟练适配电话沟通、线上文字沟通等多种服务场景，能精准捕捉玩家诉求、耐心解答疑问。
2、具备优秀的情绪管控能力和抗压能力，心态积极乐观，乐于接受工作挑战；执行力强、责任心重，具备良好的团队协作意识，服从排班安排，能够适应轮班工作制。
3、熟练使用Word、Excel等Office办公软件，掌握基础AI办公工具，可高效完成数据统计、文档整理、报表输出等工作；打字速度不低于60字/分钟。
4、深度热爱游戏，熟悉主流游戏玩法与玩家生态，了解游戏用户心理；有游戏行业客服、高端玩家维护、大客户专属服务经验者优先录用。
加分项
1、有手游、端游相关项目服务经验，熟悉游戏常见问题及处理流程；
2、具备良好的问题复盘、数据分析能力，有过用户需求汇总、优化提案相关经验；
3、擅长玩家关系维护，亲和力强，能够高效维系核心玩家群体。

招聘游戏陪练师 正规绝地求生陪练
岗位职责：
公司提供精准客户 优化玩家游戏体验 提高游戏体验 和玩家聊天开黑
任职资格：
1、年龄16-28岁之间；只要会玩绝地求生或和平精英其中一个 100%25录用。
2、基本电脑操作，具有良好的沟通能力。无工作经验均可，公司手把手教学，1-2天就可以上岗
薪资待遇：前1-2个月综合收入3000-5000成手月入上万
工作时间：正常上班时间8个小时。比较自由 不规定死时间点。
公司直招，全职岗位，不收任何费用！