ka岗位职责

岗位职责：
1、维护好现有客户关系，解决客户痛点；
2、开发汽车电子类客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；
3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录，协调运输等事务；
4、解决客户就销售和服务提出的投诉。
任职资格：
1、本科及以上学历，市场营销或理工科类相关专业；
2、5年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先；
3、英语沟通无障碍；
4、了解电子消费类或者汽车电子类产品优先；
5、汽车零部件制造业经历优先。

工作职能：
1、 专注于化学制药及原料药行业客户群体的开拓和维护
2、 挖掘终端客户需求，根据终端需求匹配，发掘并横向拓展一定规模以上的同行业客户;
3、 达成公司制定的销售任务目标;维护客户关系，确保客户的长期忠诚度;
4、 根据公司KA为主的营销策略并结合个人区域的年季月销售计划和方案，对重点KA客户进行持续开发、跟进谈判、维护、渗透，提升客户满意度和销售额占比;
5、 收集并反馈竞品信息，整理客户资料，找到切入市场和客户的机会点，提高产品在市场上的占有率和市场份额;
6、 及时处理和跟踪市场上的产品质量投诉和服务投诉，制订解决问题的方法
7、 深入了解本行业，掌握行业动态，把握*新销售信息，为公司提供业务发展和价格定位的战略依据
任职要求:
1、 本科及以上学历，5年以上制药/生命科学等行业的设备、耗材国内市场销售，拥有化药过滤分离工艺设备、过滤纯化等耗材使用/维护等工作经验优先。
2、 拥有极强的自我管理能力和进取心。
3、 拥有KA客户资源和维护经验的优先。
4、 善于主动发掘和引导客户需求，具有较强的产品销售及公关谈判能力;
5、 良好的销售素养(市场分析及判断能力)，工作细致，责任感强;
6、 团队精神和服务意识佳，营销、推广能力好，可与客户保持稳固关系。
7、 能熟练掌握项目招投标流程操作，熟练使用常用办公软件和CRM系统。

岗位职责：
1.负责终端大客户的维护与开发：通过切换竞品份额、植入公司多元产品，优化产品结构，提升我司在大客户生意中的整体占比，保障餐饮连锁大客户业务良性发展。
2.定期拜访核心客户，维护、巩固并升级与大客户系统的战略关系，持续提升公司产品知名度与品牌认知度。
3.建立并完善客户资料与产品应用信息库，及时收集客户经营动态、竞品信息及产品反馈，定期向管理层汇报并提出优化建议。
4.分析餐饮渠道连锁客户市场趋势，洞察需求并设计定制化产品及新品研发方案；通过双赢商务谈判实现多产品销售，参与 / 组织厨务研发、行业交流、展会活动等，拓展合作与新品试用机会。
5.协同内部团队优化大客户业务流程、服务标准及风控制度，提升业务运转效率与风险防控能力。
6.响应大客户咨询需求，提供专业服务支持，及时处理客户投诉，保障客户体验。
7.追踪分析销售指标，高效达成销售目标及其他 KPI 要求。
8.协助完成市场调研相关工作。
9.完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，3 年以上食品行业销售经验，有西式快餐（西快）连锁大客户销售经验者优先。
2.具备出色的销售能力与沟通表达能力，能高效推进客户合作。
3.熟悉食品行业市场动态，掌握产品知识，可根据客户需求提供定制化解决方案。
4.具备敏锐的市场洞察力，善于挖掘机会、开发新客户并促成交易。
具备较强的团队协作意识与亲和力，能与客户及内部各部门高效协同。
工作地点：上海、大连、北京。