物业客服岗位职责
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物业客服 岗位职责来自 佛山悦高物业管理有限公司
岗位职责：
1、熟悉物业管理工作实务，建立客户档案，协助对装修客户进行监督，及时通报问题并协助解决；
2、负责客户日常报修等工作安排，并跟进处理结果；
3、做好业主来访，处理好业主投诉，对处理来信、来访和投诉进行登记并归档；
4、定期进行客户拜访，收集客户的意见及建议，不断总结经验，提高服务质量；
5、负责收集整理各项工作记录，为本部门的各种资料建档、分类，做好文件的质量管理；
6、负责辖区清洁、绿化、治安、维修等项服务的监督管理工作。
工作地点：禅城区
任职要求：男女不限，年龄38岁以下
薪酬福利：
1、3500-4000元/月。
2、转正后买社保，有年终奖、节日慰问金更新于 2026-10-16 -
物业客服兼收费员 岗位职责来自 佛山悦高物业管理有限公司
岗位职责：
1、熟悉物业管理工作实务，建立客户档案，协助对装修客户进行监督，及时通报问题并协助解决；
2、负责客户日常报修等工作安排，并跟进处理结果；
3、做好业主来访，处理好业主投诉，对处理来信、来访和投诉进行登记并归档；
4、定期进行客户拜访，收集客户的意见及建议，不断总结经验，提高服务质量；
5、负责收集整理各项工作记录，为本部门的各种资料建档、分类，做好文件的质量管理；
6、负责辖区清洁、绿化、治安、维修等项服务的监督管理工作。
7、负责小区物业费的收费。
任职要求：男女不限，年龄38岁以下
薪酬福利：
1、试用期3300元/月，转正后4000元/月。
2、转正后买社保，有节日慰问金更新于 2026-10-16 -
物业客服专员（闵行） 岗位职责来自 上海复瑞物业管理有限公司
1、负责项目部客户投诉、报修和物业费收缴等事宜的受理、记录并进行流转、分派和跟踪协调等工作；
2、负责项目部的房屋交付、装修、过户、业主手续办理及客户资料变更等相关文书记录整理工作；
3、负责项目部的客服台账文件包括不仅限于客户资料、物业费单据的建立、更新及统计整理工作；
4、负责项目部客户的的各类咨询疑问的解答释疑并对业主接待量、咨询汇总等进行统计汇总工作；
5、负责项目部客户文件、快递、包裹的代收代发、分派流转等及相关数据的记录统计汇总等工作；
6、负责项目部车辆管理包括车位租用手续、核实资料、签订相关协议并办理相关车辆门禁卡；
7、负责领导交办的其他工作任务。
任职要求：
会办公软件，WORD/EXCEL 操作熟练，有物业公司客服经验者优先考虑；更新于 2026-10-16 -
物业客服主管 岗位职责来自 福州嘉辉物业管理有限公司罗源分公司
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物业客服专员 岗位职责来自 南恒（上海）物业服务有限公司
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物业客服主管 岗位职责来自 广东协华集团有限公司
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物业客服管家（潮阳区） 岗位职责来自 汕头市建设物业有限公司
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物业客服前台（马池站附近） 岗位职责来自 万吉物业
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物业客服管家 岗位职责来自 鸿山实业集团
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物业客服专员（徐汇项目） 岗位职责来自 上海宏伊物业管理有限公司
招聘学历要求：大专最多
0.2%
初中
11.7%
高中
69.1%
大专
8.1%
本科
10.8%
不限
物业客服需要什么学历？初中占0.2%，高中（含中专，中技）占11.7%……想知道其他学历占比多少，请点击查看
按学历统计
说明：薪资一般与学历正相关，一般学历越高，工资越高。物业客服工资按学历统计，中专工资￥4.8K，想知道其他学历工资，请点击查看
招聘经验要求：1-3年最多
0.1%
应届生
45.3%
1-3年
23.2%
3-5年
4.1%
5-10年
27.4%
不限
物业客服经验要求高吗？应届生占0.1%，1-3年占45.3%……想知道其他经验占比多少，请点击查看
按经验统计
说明：工作经验是影响工资水平的重要因素，一般经验越丰富工资越高。物业客服工资按经验统计，应届生工资￥3.9K，想知道其他经验工资，请点击查看
物业客服工资待遇怎么样
薪酬区间: 2-20K，其中59.6%的岗位拿￥4.5-8K/月，年薪￥5-10W
3%
2-3K
19.6%
3-4.5K
35.1%
4.5-6K
24.5%
6-8K
11.3%
8-10K
5.1%
10-15K
0.8%
15-20K
数据统计来自近一年 16694 份样本，截至 2026-10-17
￥4.5-8K
59.6%的岗位拿
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月平均工资
年薪统计
说明：物业客服一个月多少钱？数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。
